Bénéficier d’un code promo est une bonne nouvelle. Cependant, réussir à l’utiliser est une bien meilleure nouvelle. En effet, plusieurs consommateurs se voient refuser les offres de remise sur les sites marchands malgré qu’ils aient le bon code promo. Il importe donc de savoir s’y prendre pour ne pas perdre son temps et son sang-froid.
Table des matières
Code promo
Un code promo ou code promotionnel est une série de chiffres et de lettres proposée sur les sites marchands. Il permet aux clients de bénéficier d’une certaine remise. Le code de promotion peut être directement envoyé aux clients cibles ou être diffusé au profit de tous. Tout dépendra de la stratégie marketing de la marque qui propose cette offre. Il est proposé sous la forme physique (bon ou coupon) ou de façon dématérialisée à utiliser exclusivement en ligne.
Selon leurs natures, les codes de promotion sont diffusés soit par mail, sur les réseaux sociaux et sur les sites marchands. Cependant, il existe des sites agrégateurs qui proposent tous les codes promo du moment et en cours de validité.
Code promo et réduction : Tout savoir
Conditions d’utilisation des codes promo
Les conditions d’utilisation des codes promo varient en fonction des marques et de leurs stratégies commerciales. Cependant, les conditions les plus rencontrées sont :
Les conditions d’utilisation : les plus fréquentes
Les conditions générales d’utilisation d’un code promo s’adressent à tous les consommateurs. Il s’agit premièrement de la fréquence d’utilisation du code qui est généralement d’une seule utilisation par code. Une autre condition est le montant minimal d’achat qui est fixé par la marque et sans quoi le code ne passera pas.
Il existe également des codes promo exclusivement dédiés à des produits précis. Ici, le code de promotion ne passe que dans les catégories ciblées du site marchand. Par ailleurs, la condition la moins contraignante pour bénéficier d’un code promo est l’abonnement à la newsletter de la marque si celle-ci en propose.
Les conditions d’utilisation exclusives
Les conditions d’utilisation exclusives des codes promotionnels s’appliquent aux codes qui ne sont pas liés à une certaine promotion. Il s’agit des codes qui ne sont pas combinés avec des soldes. Ici, les conditions d’utilisation peuvent être le fait de réaliser un tout premier achat sur le site. De plus, certains de ces codes sont offerts à l’inscription sur le site marchand. Il s’agit là des codes promo de bienvenue.
Par ailleurs, certains codes sont proposés exclusivement aux consommateurs détenant une carte de fidélité. Pour bénéficier de certains autres codes promo exclusifs, il faudra être un consommateur professionnel de la marque.
Comment appliquer le code promo ?
L’utilisation du code promo dépend de sa nature. En effet, s’il s’agit d’un bon ou d’un coupon de réduction, il suffira de se rendre dans le magasin avec le support de l’offre. Ce type de codes promotionnels comporte directement les articles concernés que le client ajoute à son panier. Une fois à la caisse, il faudra présenter le coupon ou le bon pour profiter de la remise ou de la réduction.
Par ailleurs, les codes promo dématérialisés s’utilisent exclusivement sur Internet. En effet, sur le site marchand qui propose l’offre, il est dédié un champ pour saisir le code promo. Il suffit ici de copier le code virtuel et de le coller dans le champ en question pour bénéficier de l’offre après la commande.